Preise auf dieser Website
Wir bieten Ihnen immer einen Endpreis an, in diesem sind bereits evt. Steuern (IVA) und Gebühren enthalten.
Alle aufgeführten Preisen beinhalten die derzeit gültige spanische Mehrwertsteuer, gemäss dem Gesetz für Reisebüros auf den Balearen. Firmen, welche ein Preisangebot mit ausgewiesener Mehrwertsteuer benötigen, um diese entsprechend in Ihrem Land geltend zu machen, bitten wir uns zu kontaktieren, um ein entsprechendes Angebot zu erstellen.
Zahlungsmodalitäten
Nach verbindlichem Buchungseingang erhalten Sie von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung und Rechnung. Eine Zahlung erfolgt durch Sie erst nach Rechnungserhalt und Prüfung durch Sie !
Nach Buchung ist eine Anzahlung von 10% fällig, Restzahlung 14 Tage vorher.
Bei Kurzfristbuchungen:
Bei Zahlung durch Überweisung: Die Zahlung ist 7 Tage vor dem Ausflug fällig. Für getätigte Zahlungen erhalten Sie von uns umgehend schriftlich eine Zahlungseingangsbestätigung. Der komplette Reiseunterlagenversand erfolgt nach Eingang der gesamten Zahlung per Email. Nicht fristgerechter Zahlungseingang entbindet uns von jedem Leistungsanspruch. Barzahlungen vor Ort oder Zahlungen ohne Rechnung sind nicht möglich.
Bei Zahlung mit Kreditkarte: Die Zahlung ist 3 Tage (mindestens 72 Stunden) vor dem Ausflug fällig. Bei Kreditkartenzahlungen benötigen wir von Ihnen in einer separaten E-Mail eine schriftliche entsprechende Autorisation, den Betrag von Ihrer Kreditkarte abbuchen zu können, sowie die entsprechenden Kreditkartendetails. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: MAESTRO, VISA, MASTERCARD, JCB, VPAY. Für getätigte Zahlungen erhalten Sie von uns umgehend schriftlich eine Zahlungseingangsbestätigung. Der komplette Reiseunterlagenversand erfolgt nach Eingang der gesamten Zahlung per Email. Nicht fristgerechter Zahlungseingang entbindet uns von jedem Leistungsanspruch. Barzahlungen vor Ort oder Zahlungen ohne Rechnung sind nicht möglich.
Bitte achten Sie bei der Wahl Ihres Partners auf Mallorca auf die unten aufgeführte BAL Nummer, nur diese garantiert die entsprechenden Versicherungen, Lizenzen und Kundengeldabsicherung.
Durch das Tourismusministerium zugelassene Reisebüros (Agencia de Viajes) mit BAL Nummer müssen höchste Anforderungen erfüllen.
Gebühren bei Stornierung einer Ausflugsbuchung durch den Kunden
– ab verbindlicher Buchung bis 14 Tage vor Ausflugsbeginn 25% des Ausflugspreises
– 13 bis 7 Tage vor Ausflugsbeginn 50% des Ausflugspreises
– 6 Tage bis Ausflugsbeginn 100% des Ausflugspreises
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, als Stornierungsdatum gilt der Eingang während unserer Bürozeiten:
Montag bis Freitag 10:00 bis 17:00 Uhr
Bei Stornierung durch die Agentur wegen nicht erreichen der Teilnehmerzahl oder wetterbedingten Stornierungen wird die Buchung kostenfrei storniert und 100% zurückerstattet.
Wetterbedingte Routenänderung für alle Ausflüge vorbehalten